Tableau 프리미엄 지원

버전 번호는 비슷해 보이지만, 버전 관리와 유지 관리에 대한 Tableau Prep의 접근 방식은 Tableau Server와 Tableau Desktop의 "분기 릴리스" 접근 방식과 다릅니다.

Tableau Prep에서는 Chrome 및 Firefox와 같은 소프트웨어와 흡사하게, 하나의 새로운 Prep 릴리스에서 새로운 기능과 그때까지의 모든 수정 사항까지 포함하여 한 번에 제공하는 메인라인 릴리스 접근 방식을 사용합니다. Prep과 관련된 문제는 최신 릴리스에서 테스트하여 문제가 아직 해결되지 않았는지 확인해야 합니다. Prep 문제에 대한 수정 사항은 항상 누적해 두었다가 새 릴리스에 포함해 제공하며, 수정 사항을 백포트할 이전 분기가 없으므로 결코 이전 버전 분기의 이전 '유지 관리 버전'으로 '백포트'하지 않습니다.

이 때문에 그와 같은 새로운 기능과 수정 사항을 사용하려면 항상 최신 버전의 Prep으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 최신 버전으로 업데이트하는 것이 항상 가장 먼저 제시되는 문제 해결 단계이므로, Prep 관련 문제를 겪고 있는 고객께서는 Tableau 기술 지원에 문의하기 전에 먼저 업데이트부터 해보십시오. 알려진 문제 페이지를 확인하여 현재 버전에 대해 보고된 관련 문제가 있는지 살펴볼 수도 있습니다.

위에서 설명한 Tableau Prep과 마찬가지로, Tableau Mobile은 Tableau Server와 Desktop의 "분기 릴리스" 접근 방식을 따르지 않습니다. 새로운 기능과 수정 사항을 포함한 모바일 유지 관리 릴리스는 제품의 최신 릴리스를 통해서만 제공됩니다. 이에 따라, 항상 최신 버전의 Tableau Mobile로 업데이트하는 것이 좋습니다. 최신 버전으로 업데이트하는 것이 항상 가장 먼저 제시되는 문제 해결 단계이므로, Mobile 관련 문제를 겪고 있는 고객께서는 Tableau 기술 지원에 문의하기 전에 먼저 업데이트부터 해보십시오. 알려진 문제 페이지를 확인하여 현재 버전에 대해 보고된 관련 문제가 있는지 살펴볼 수도 있습니다.

Tableau Bridge는 네트워크에 연결된 컴퓨터에서 실행되고 사설망 데이터를 Tableau Cloud에 연결하는 데 사용되는 프록시 클라이언트입니다. 설치가 필요하므로 Server 및 Desktop과 똑같은 버전 릴리스가 있습니다. 하지만 최신 보안 및 기능 업데이트를 사용하려면 항상 Tableau Bridge 릴리스 페이지에서 최신 버전의 Bridge 클라이언트로 업그레이드해야 합니다.

최신 버전으로 업데이트하는 것이 항상 가장 먼저 제시되는 문제 해결 단계이므로, Bridge 관련 문제를 겪고 있는 고객께서는 Tableau 기술 지원에 문의하기 전에 먼저 업데이트부터 해보십시오. 알려진 문제 페이지를 확인하여 현재 버전에 대해 보고된 관련 문제가 있는지 살펴볼 수도 있습니다.