揭開資料要述說的故事。CRM Analytics(原稱 Tableau CRM)可直接在工作流程中,為您的 Salesforce CRM 使用者提供可據以行動的見解,以及 AI 驅動的分析技術。
![Tableau CRM](https://www.tableau.com/sites/default/files/2020-10/tableau-crm-overview-device_0.gif)
每次都做出正確的決策
您完全不必離開流程,就能以更有效率的方式工作,還能更快發現趨勢、預測結果,並取得以 AI 為基礎的指引,瞭解可採取的最佳步驟。
![Tableau CRM](https://www.tableau.com/sites/default/files/2020-10/sfdc-tableau-crm-overview-products-take-instant-action.png)
確切知道下一步該怎麼做
使用動作架構來對記錄採取行動,例如在 Chatter 中協作、更新記錄,以及和團隊分享視覺化項等。
![Tableau CRM](https://www.tableau.com/sites/default/files/2020-10/sfdc-tableau-crm-overview-products-automate-discovery.png)
完全屬於 Salesforce CRM 的一部分
CRM Analytics 是 Salesforce 的原生項目,因此 Salesforce 中進行的每一個動作和決策,都可以完美地將資料融入到其中。